Enduser signs an agreement with Billogram
Det Årdal-baserade företaget Enduser har ingått ett partnerskap med fakturaplattformen Billogram för att förbättra kundupplevelsen. Båda bolagen ägs av Årdal Energi och ser fördelar i att använda samma betalningslösningar för sina telekomtjänster.
Billogram hanterar hela faktureringsprocessen – från utskick till betalning. Enligt Enduser föll valet på Billogram tack vare en flexibel lösning som enkelt kan integreras med Endusers system, som samlar olika administrativa verktyg för företag.
”I en tid med ökade krav på kundservice och användarvänlighet tror vi att Billogram passar utmärkt ihop med Enduser. Vi vill ha den bästa lösningen för våra kunder, och detta blev ett naturligt val”, säger Endusers vd Thomas Moen Klingenberg.
Enduser utvecklades 2017 av systemutvecklare på Årdalsnett för att förenkla de anställdas arbetsdag. När lösningen visade sig fungera mycket väl kommersialiserades den som ett eget bolag, där Årdalsnett och Årdal Energi blev de första kunderna. Nu integreras fakturering och kunddialog i Endusers digitala arbetsverktyg.
”Med Billogram stärker vi vår helhetslösning, och jag tror ingen annan i Norge kan matcha den kundupplevelse vi nu kan erbjuda”, säger Moen Klingenberg.
Billograms vd Jonas Suijkerbuijk välkomnar samarbetet:
”Enduser har visat sig vara innovativa och deras val av Billogram bekräftar den digitala flexibilitet vi byggt in i vår plattform. Vi delar ambitionen att möta kundernas behov och göra betalningar så smidiga som möjligt.”
Billogram växer i Norge och har nyligen tecknat avtal med Trollfjord Bredbånd, Sector Alarm och Redningsselskapet.